原理講論を読む

日常生活の中で 考える糸口を求めて

話す・聞く・断るポイント

「本当のかしこさとは何か ー感情知性(EI)を育む心理学」

という本に上手な話し方・聴き方・断り方のポイントがそれぞれ紹介されていた。

覚えやすいように、頭の音をつなげると語呂合わせになっている。

 

上手な話し方のポイント

(あしおにてな)

1,明るい表情

2,視線を合わせる

3,大きな声で

4,身を乗り出してはなす

5,手を使って表現する

6,内容が適切

 

上手な聴き方のポイント

(うめのかさ)

1,頷く

2,目を見て聴く

3,体を相手に向ける

4,最後まで話を聴く

 

上手な断り方のポイント

(狩りは断る)

1,代わりの案を提案する

2,理由を伝える

3,はっきりと断る